En Hostal Costa Uribe, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia flexible y conveniente para nuestros huéspedes. A continuación, detallamos nuestras políticas de reservas y cancelaciones:

Reservas
Confirmación de Reserva: Las reservas serán confirmadas una vez que se haya realizado el pago del 50% del valor total de la estadía. El saldo restante deberá ser abonado al momento del check-in.
Modificaciones de Reserva: Si necesita modificar las fechas o detalles de su reserva, puede hacerlo sin costo adicional hasta 72 horas antes de la fecha de llegada, sujeto a la disponibilidad del hostal.

No Presentación : Si el huésped no se presenta en la fecha prevista de la reserva y no ha realizado la cancelación o modificación con al menos 72 horas de antelación, se cobrará el total de la estadía.

Cancelaciones
Cancelaciones con 72 horas de antelación: Los huéspedes pueden cancelar su reserva sin penalización si lo hacen con un mínimo de 72 horas antes de la fecha de llegada. En este caso, el monto pagado por la reserva será reembolsado en su totalidad, descontando posibles comisiones bancarias.
Cancelaciones fuera de plazo: Si la cancelación se realiza con menos de 72 horas de antelación, se cobrará el total de la reserva como penalización.

Devoluciones
Devolución por cancelación: Si la cancelación se realiza dentro del plazo establecido de 72 horas, se procesará la devolución del monto pagado. Las devoluciones pueden tardar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento bancario.
Condiciones de la devolución: El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado al momento de la reserva. En caso de haber utilizado transferencias internacionales, las comisiones bancarias no serán reembolsadas.